W tym sklepie Pracownia Kraska udziela licencji firmie Cupsell na wydruk gadżetów i plakatów z jej nadrukami — oznacza to, że to firma Cupsell odpowiedzialna jest za wszystkie wydruki, jakość ich wykonania oraz wszelkie błędy w wysyłce czy zamówieniu.
Tak jak w przpadku każdej sprzedaży internetowej, jest możliwość anulowania zamówienia, a także złożenia reklamacji & zwrotu produktów bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki — jeśli chcecie to zrobić, musicie skontaktować się z firmą Cupsell przez ich adres mailowy:
[email protected].
Nie ma możliwości łączenia zamówień ze sklepu Etsy oraz sklepu Cupsell: zamówienia ze sklepu Etsy produkujemy i wysyłamy my, a ze sklepu Cupsell zewnętrza firma. Firma Cupsell oferuje wysyłkę w Polsce i za granicą, ale tylko w ramach UE.
Wygląd produktów na grafikach w sklepie Cupsell jest jedynie poglądowy: kolory i nasycenie może się w rzeczywistości różnić w zależności od materiału na którym projekt jest nadrukowywany. Korzystaliśmy w przeszłości z usług tej firmy i byliśmy zadowoleni, więc mamy nadzieję, że jakość ich usług znienacka nie spadnie: można się z nami skontaktować jeśli biuro Cupsell nie odpowiada, a pojawił się jakiś problem — spróbujemy wtedy sami się do nich odezwać i załatwić sprawę.